Banyak sekali suplier di luar sana yang dapat memberikan fitur dropshiper kepada kita. Mencari suplier itu susah-susah gampang. Tidak jarang suplier ketika mengirim barang melakukan sedikit kenakalan kepada pembeli kita. Jadinya kita yang repot sendiri, tiba-tiba ada komplain dari pembeli. Suplier adalah kunci sukses seorang dropshiper, jika salah memilih suplier maka kunci sukses menjadi dropshipper akan hancur.

Dulu ketika istilah dropship belum populer, saya telah menerapkan pola ini karena belum ada modal. Tetapi di awal memulai menjadi dropshiper, saya telah melakukan kesalahan karena telah keliru memilih suplier, sehingga membuat hilangnya kepercayaan pembeli kepada saya. Berikut beberapa kenakalan suplier yang pernah saya temui,

1. Mencantumkan Nama dan Nomor Telepon Suplier

Suplier yang baik tidak akan mencantumkan nama atau nomor telepon mereka dalam paket pengiriman. Yang benar adalah mereka mencantumkan nama olshop dan nomor telepon kita. Jika suplier mencantumkan nama mereka di dalam paket pengiriman berarti mereka telah berbuat nakal dengan mencuri pembeli kita. Anda perlu berhati-hati dalam memilih suplier.

2. Tidak Menerima Retur Barang

Pernah ketika barang sudah sampai ke pembeli, tiba-tiba saya mendapatkan komplain barang karena barang yang sampai adalah barang yang rusak. Saat saya komplain ke suplier, mereka tidak mau tahu dan ternyata mereka lebih galak dari saya, hehe.

3. Slow Respons

Dalam proses berbisnis online, akan banyak pembeli yang menawarkan ketersediaan produk. Jika suplier anda sangat slow respon, maka anda kehilangan kesempatan untuk menjual lebih karena bisa saja pembeli sudah lari ke penjual lain. Oleh karena itu membalas chat pembeli dengan cepat itu penting, memiliki suplier yang fast respon itu juga baik ditambah lagi anda lebih mengetahui produk sehingga tidak terus tanya ke suplier dan lebih menghemat waktu.

Beberapa karakter tersebut perlu anda waspadai, karena dapat membuat bisnis dropshipper anda tersendat dan sulit berkembang. Suplier memiliki peranan sangat penting bagi seorang dropshipper, jadi sudah sewajarnya jika anda melakukan seleksi dengan ketat dalam pemilihan suplier agar bisnis anda dapat berkembang dengan pesat. Karena jika anda tepat dalam memilih suplier, maka pembeli anda akan puas dan anda pun tenang serta akan selalu ada repeat order lagi.

Agar anda lebih selektif dalam memilih suplier beberapa hal berikut ini dapat anda pertimbangkan sebelum menjadi dropshipper mereka.

1. Fast Respons

Kecepatan suplier dalam menjawab chat atau pertanyaan kita adalah poin penting. Karena masalah dalam proses penjualan itu banyak. Semakin cepat mereka membalas pertanyaan kita, semakin cepat juga respon kita kepada pembeli. Pilihlah suplier yang memiliki kemampuan cepat dalam menjawab pertanyaan kita, semakin cepat semakin baik.

2. Berani memberikan garansi produk

Suplier yang baik adalah suplier yang berani memberikan garansi produk mereka. Karena dalam praktiknya kemungkinan bisa ada kesalahan dalam pengiriman atau cacat produksi. Jika suplier anda berani memberikan garansi maka retur barang pun akan mereka layani dengan baik.

Jika anda mendapatkan suplier yang berani menggaransi produknya, maka anda adalah orang yang beruntung. Karena kebanyakan suplier hanya fokus menjual produknya dengan harga yang rendah tanpa memperhatikan pelayanan ini. Padahal pada penjualan yang terpenting adalah pelayanan. Apabila pelayanan suplier anda baik maka pelayanan anda kepada pembeli pun baik.

3. Update Stok Online

Dengan melakukan update stok barang secara real time akan memudahkan anda mengetahui produk mana yang masih banyak, tinggal sedikit dan sudah habis. Karena jika anda sebagai dropshipper tidak tahu stok barang maka anda akan kewalahan dalam meretur orderan saat stoknya ternyata sudah habis. Dengan mengetahui stok barang, akan memudahkan anda dalam mengalokasikan waktu dan energi untuk memasarkan barang yang stoknya masih banyak. Sehingga energi anda tidak terbuang sia-sia.

4. Group Premium

Dalam dunia online akan selalu terjadi perubahan yang cepat dalam pola pemasaran atau alogaritma sosial media yang anda gunakan sebagai channel jualan. Dengan adanya grup premium anda dapat mengupgrade ilmu digital marketing dan berbagi informasi. Anda juga mendapatkan benefit yang cukup banyak, karena dari sana anda dapat menjual produk juga mendapat keuntungan mengupgrade ilmu digital marketing secara gratis.

5. Marketing Kit Lengkap

Dalam pemasaran dunia online, kekuatan terbesar dalam menjual barang adalah visual. Carilah suplier yang memilki foto produk lengkap dan juga tutorial dalam editing gambar. Dengan marketing kit lengkap akan mudah untuk anda sebagai dropshipper dalam menjual barang.

6. Harga Kompetitif

Tujuan kita mencari suplier adalah untuk mendapatkan keuntungan dalam menjual barang. Oleh karenanya suplier yang memiliki harga bersaing akan lebih menguntungkan, carilah yang tidak asal murah tetapi juga memiliki pelayanan yang baik.

7. Sharing Ilmu Penjualan

Suplier yang baik adalah suplier yang membantu dropshoppernya untuk maju dan berkembang. Salah satunya adalah menyediakan materi berupa ilmu penjualan di dunia digital. Anda harus dapat menemukan suplier seperti ini agar anda tidak mengalami kesulitan ditengah jalan karena tadak tahu cara menjual secara online.

Mencari suplier dengan kriteria di atas memang tidak mudah. Karena memang jarang suplier yang memberikan benefit seperti itu kepada anda. Tetapi akhirnya saya menemukan suplier yang memiliki benefit yang sangat baik. Anda bisa klik disini jika berminat untuk menjadi dropshipper dan juga apabila anda ingin menambah ilmu digital marketing.